口碑营销中网络社区中的作用
网络社区营销的重点就是口碑音效,利用社区进行口碑营销,与传统营销及其它 网络营销方式相比,有以下优势:
一、更精准,更有效。社区大都有分类,因而每个社区甚至是每个版块的受众人群都有所区别,广告主可以根据不同类别的社区,不同类别的版块分类,投放不同性质的广告,因而投放广告更为精准。且细分程度越高,投放的广告更为有效。
二、流传互动性更好。社区在我们的广告营销环节中同时扮演了两个角色,即是广播式的传播渠道又是受众群体,能够很好地把媒体传播和人际传播结合起来,通过版友与版友之间的关系扩散开去,放大传播的效应。每个版友都拥有一个相同兴趣爱好的板块,而且在每个圈子内部的博客之间的相互影响力很大,可信程度相对较高,朋友之间互动传播性也非常强,因此可创造的口碑效应和品牌价值非常大。虽然单个版友的文章流量不一定很大,但是受众群明确,更有着搜索引擎的长尾效应,所以针对性非常强,单个受众的广告价值自然就比较高,所能创造的品牌价值远非传统广告所能比拟。
三、影响大,引导网络舆论。随着用户规模的不断扩大,他们的威力也越来越大,特别是高端用户影响力越来越大,论坛的核心或是红人成为了网民们的意见领袖,引导着网民舆论潮流,他们所发表的评价和意见会在极短的时间内在互联网上迅速传播开来,对企业品牌造成巨大影响。
四、成本低。口碑营销的成本由于主要集中于教育和刺激小部分传播人群上,即教育、开发口碑意见领袖,因此成本比面对大众人群的其他广告形式要低很多,并且结果也往往能事半功倍。一般而言,在今天信息更充分的互联网时代,靠强制宣传灌输的品牌推广已变得难度越来越大且成本越来越高,性价比远远不如定向推广和口碑传播来得好。
五、有利于忠实用户的培养。运用口碑营销策略,激励早期采用者向其他人推荐产品和品牌美誉度,劝服他人购买产品并对产品产生好感。最后随着满意顾客的增多会出现更多的信息播种机、意见领袖,让企业赢得很好的口碑,长远利益也会得到保障。
口碑营销中网络社区中的作用非常之大,当然还有很多品牌传播方式需要更多人群探讨、研究和发现,比如qq群的信息传播规律等,都具有很好的研究与使用价值。 |